AGB

  • Geltungsbereich

(1) Alle Angebote, Kaufverträge, Lieferungen und Leistungen, die auf der Grundlage von Bestellungen unserer Kunden (jeweils ein “Kunde”) über unseren Online-Shopedermind.com (der “Online-Shop”) erfolgen, unterliegen diesen allgemeinen Bestimmungen Verkaufsbedingungen (die “Allgemeinen Geschäftsbedingungen”).

(2) Andere Bedingungen oder Konditionen gelten nicht, auch wenn wir ihrer Anwendung nicht besonders widersprechen. Sie sind anwendbar, wenn ihre Gültigkeit ausdrücklich schriftlich vereinbart wurde.

(3) Diese Geschäftsbedingungen und das vollständige Rechtsverhältnis zwischen den vertraglichen Patnern unterliegen ausschließlich dem Recht der Bundesrepublik Österreich unter Ausschluss des internationalen Einheitsrechts, insbesondere der UN-Kaufabkommen.

  • 2 Vertragsschluss

(1) Unsere Angebote im Online-Shop sind unverbindlich.

(2) Nur durch Klicken auf “Jetzt bestellen” schließen Sie eine rechtsverbindliche Bestellung aller Artikel in Ihrem Warenkorb. Mit Ihrer Bestellung sind Sie somit für zwei Wochen gebunden. Ihr mögliches Widerrufsrecht nach §3 bleibt unberührt.

(3) Unmittelbar nach Eingang der Bestellung senden wir Ihnen per E-Mail eine Empfangsbestätigung zu, die keine Annahme der Bestellung darstellt. Die Bestellung gilt entweder nach späterer (E-Mail-) Annahme der Bestellung oder durch Versand der bestellten Artikel als von uns angenommen. Der Kaufvertrag mit dem Kunden wird erst mit unserer Annahme wirksam

  • 3 Widerrufsrecht

(1) Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage nach Erhalt des Produkts. Um das Widerrufsrecht auszuüben, muss der Kunde eine formlose Erklärung an Franz der Kaiser senden (per Post: Buchbrunn 21, 9141 Eberndorf, per E-Mail: office@franzderkaiser.com oder telefonisch: +43 (0) 66762351730).

(2) In Bezug auf dieses Widerrufsrecht gewähren wir Ihnen Folgendes (wie vom österreichischen Gesetzgeber vorformuliert)

Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie sind berechtigt, Ihre vertragliche Erklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen zu widerrufen (zu widerrufen). Die Widerrufsfrist von 14 Tagen beginnt an dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz nehmen / in Besitz nehmen. Um Ihr Widerrufsrecht (Widerruf) geltend zu machen, müssen Sie uns, Franz der Kaiser, Buchbrunn 21, 9141 Eberndorf, E-Mail: office@franzderkaiser.com, über Ihre Entscheidung, von diesem Vertrag zurückzutreten, durch eine ausdrückliche Erklärung (z. B. ein Schreiben) informieren per Post, E-Mail oder über das auf unserer Homepage bereitgestellte Formular gesendet). Zur Einhaltung der Widerrufsfrist reicht es aus, wenn die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist versandt wird.

Folgen des Widerrufs

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, müssen wir alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, mit Ausnahme der Kosten, sofort, spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem wir die Ankündigung Ihres Widerrufs dieses Vertrags erhalten haben zusätzliche Kosten, die entstanden sind, wenn Sie eine andere Art der Lieferung gewählt haben als die billigste von uns angebotene Standardlieferart. Für die Rückerstattung verwenden wir dieselbe Zahlungsmethode, die Sie für die ursprüngliche Transaktion verwendet haben (es sei denn, wir haben ausdrücklich etwas anderes mit Ihnen vereinbart). In keinem Fall berechnen wir Gebühren für diese Rückerstattung. Wir können eine Rückerstattung zurückhalten, bis wir die zurückgesandte Ware erhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Ware zurückgeschickt haben, je nachdem, was zuerst eintritt. Sie müssen die Ware unverzüglich (und spätestens jedoch innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrages informiert haben) zurücksenden oder an uns liefern. Die Frist ist eingehalten, wenn Sie die Ware vor Ablauf der Widerrufsfrist von 14 Tagen abschicken. Die sofortigen Rücksendekosten trägt Sie. Sie haften nur für einen möglichen Wertverlust der Ware, wenn dieser Wertverlust auf einen zurückzuführen ist nicht wesentlicher Umgang mit der Ware zur Prüfung der Qualität, Eigenschaften und Funktionalität durch Sie.

  • 4 Preise und Zahlung

PayPal

Um mit Paypal bezahlen zu können, benötigen Sie ein kostenloses Paypal-Konto. Paypal bietet verschiedene Zahlungsmöglichkeiten und versichert Bestellungen bis zu 500 €. Wenn Sie Ihre Bestellung über Paypal bezahlen möchten, werden Sie an Paypal weitergeleitet und aufgefordert, sich in Ihrem Konto anzumelden oder sich selbst zu registrieren. Wählen Sie nun einfach die gewünschte Zahlungsmethode (Paypal-Guthaben, Debit- oder Kreditkarte) und bestätigen Sie die Zahlung. Danach erhalten wir eine Bestätigung von Paypal und versenden Ihre Waren so schnell wie möglich.

Kreditkarte

Sie können in unserem Online-Shop mit Ihrer Kreditkarte bezahlen. Unser Zahlungsanbieter Stripe sorgt für einen bequemen und sicheren Zahlungsvorgang direkt beim Check-out. Erst wenn Ihre Bestellung abgeschlossen ist, wird Ihre Kreditkarte belastet.

 Die Quittung wird per E-Mail verschickt

  • 5 Lieferung

(1) Produkte werden von unserem Fulfillment-Partner versandt.

(2) Generell erwarten wir, dass der Versand weltweit ca. 7-15 Werktage dauert

(3) Bitte beachten Sie, dass alle Angaben zum Versand oder zur Lieferung unverbindlich sind und keine vertraglichen Zusicherungen darstellen.

(4) Sollten wir bei Franz der Kaiser ohne unser Verschulden nicht in der Lage sein, Ihre bestellten Artikel zu liefern, weil unser Versender seine vertraglichen Verpflichtungen nicht nur kurzfristig erfüllt, sind wir berechtigt, vom Vertrag mit Ihnen zurückzutreten.

(5) Ihre sonstigen Rechte bleiben unberührt.

  • 6 Eigentumsvorbehalt

(1) Wir, Franz der Kaiser, behalten uns das Recht an jedem von uns gelieferten Produkt vor, bis der Kaufpreis für dieses Produkt vollständig bezahlt wurde.

  • 7 Garantie

(2) Innerhalb der Gewährleistungsfrist werden wir alle Mängel aufgrund von Material- oder Herstellungsfehlern kostenlos beheben. In diesen Fällen wenden Sie sich bitte über office@franzderkaier.com an unsere Service-Crew. Wir werden versuchen, uns so schnell wie möglich mit Ihnen in Verbindung zu setzen und eine Lösung für das Problem zu finden.

(3) Die Garantie gilt nicht

  1. Jegliche Art von Beschädigung
  2. Schäden durch falsche Verwendung und Unfälle
  3. Kontamination des Produktes nach Vertragsschluss.

(4) Die Gewährleistung erstreckt sich nicht durch unbefugte Eingriffe des Käufers oder Dritter. Die Garantiezeit verlängert sich nicht durch Inanspruchnahme der Garantie.

(5) Wenn Ihr Produkt Mängel aufweist, fügen Sie bitte Ihre Rechnung als Gutschein bei der Rückforderung des Produkts bei.

  • 8 Mängelhaftung

(1) Sofern nicht anders angegeben, ist unsere Schadensersatzhaftung unabhängig von der Art der Pflichtverletzung und einschließlich rechtswidriger Handlungen, die auf vorsätzliche oder grob fahrlässige Handlungen beschränkt sind.

(2) Bei Verstößen gegen wichtige Vertragsverletzungen haften wir für Fahrlässigkeit, jedoch nur bis zur Höhe des vorhersehbaren Schadens.

(3) Alle Haftungsbeschränkungen oder -ausschlüsse beziehen sich nicht auf Ansprüche aus betrügerischem Verhalten. Sie gelten ferner nicht für die Haftung für garantierte Eigenschaften und für Ansprüche nach dem Produkthaftungsgesetz sowie nicht für Ansprüche auf Verletzung des Lebens , Körperverletzung oder Gesundheitsschaden.

(4) Für den Fall, dass unsere Haftung ausgeschlossen oder beschränkt werden sollte, gilt dies auch für unsere Mitarbeiter, Arbeitnehmer, Vertreter oder ausführenden und stellvertretenden Vertreter.

(5) Hat der Kunde von seinem Anspruch auf Nacherfüllung Gebrauch gemacht, so erfüllen wir diese nur durch Ersatzlieferung.

  • 9 Sonstige Bestimmungen

(1) Ausschließlicher Gerichtsstand für alle und alle Streitigkeiten ist – soweit gesetzlich zulässig. Wir sind berechtigt, an jedem Ort, an dem ein gesetzlicher Gerichtsstand besteht, rechtliche Schritte gegen den Käufer einzuleiten.

(2) Eine Abtretung von Ansprüchen gegen uns bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung.

(3) Sie haben nur dann ein Recht auf Aufrechnung mit unseren Forderungen, wenn seine Gegenansprüche gesetzlich festgelegt oder von uns angefochten oder genehmigt wurden. Darüber hinaus haben Sie das Recht, gegen unsere Forderungen aufzurechnen, wenn Sie eine Mitteilung über Mängel oder Gegenansprüche desselben Kaufvertrags geltend machen.

(4) Sie haben nur dann ein Zurückbehaltungsrecht, wenn sich Ihre Gegenforderung auf denselben Kaufvertrag bezieht.

(5) Rechtlich relevante Erklärungen und Mitteilungen, die der Käufer uns nach Vertragsschluss vorzulegen hat (z. B. Fristeneinstellung, Mängelrüge, Widerrufserklärung oder Minderung), bedürfen zur Gültigkeit der Schriftform .

(6) Sollen einzelne Bestimmungen des Vertrages mit dem Käufer, einschließlich dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen, teilweise oder vollständig ungültig sein oder wenn sich eine Lücke ergibt, wird die Gültigkeit der übrigen Bestimmungen davon nicht berührt. In diesem Fall wird die ungültige Bestimmung oder Unterlassung durch eine geeignete gültige Bestimmung ersetzt, die dem ursprünglichen Vertrag oder den Bedingungen im Willen aller Vertragspartner, der wirtschaftlichen Bedeutung und nach Treu und Glauben der ersetzten Bestimmung so nahe wie möglich kommt .

(7) Änderungen und Ergänzungen der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und / oder anderer Vertragsbeziehungen bedürfen der Schriftform, dies gilt auch für den Verzicht auf die Schriftform.

Die ODR-Plattform bietet Verbrauchern und Händlern innerhalb der EU die Möglichkeit, eine außergerichtliche Einigung über Beschwerden aufgrund von Online-Einkäufen zu erzielen. Dieser einzige Einstiegspunkt ist als benutzerfreundliche und interaktive Website konzipiert, die in allen EU-Amtssprachen kostenlos verfügbar ist. Mithilfe der ODR-Plattform können Verbraucher und Händler eine Streitbeilegungsstelle finden und anschließend eine Lösung für die Beschwerde des Verbrauchers finden. Die ODR-Plattform finden Sie hier: http://ec.europa.eu/odr.